業務処理状況

賃貸住宅に関する相談

  窓口 電話 メール 合計
平成21年度(H21.4~H22.3) 30 103 26 159
平成22年度(H22.4~H23.3) 20 83 43 146
平成23年度(H23.4~H24.3) 7 83 32 122
平成24年度(H24.4~H25.3) 18 202 26 246
平成25年度(H25.4~H26.3) 38 266 28 332
平成26年度(H26.4~H27.3) 13 318 18 349
平成27年度(H27.4~H28.3) 25 397 43 465
平成28年度(H28.4~H29.3) 16 512 59 587
平成29年度(H29.4~H30.3) 43 454 85 582
平成30年度(H30.4~H31.3) 19 552 23 594

相談例

  • 公営住宅への申込方法を教えてほしい。高齢者でも入居出来る住宅を紹介して欲しい。
  • 一般借家契約と定期借家契約の違いを教えてほしい。(重要事項説明や賃貸借契約の注意点)
  • 賃貸人や不動産会社より家賃の値上げを求められたが、納得できない。
  • 賃貸人や不動産会社より退去を求められたが、どうしたら良いか?
  • 賃貸住宅退去時の原状回復の負担区分について教えてほしい。

住宅の建設、増改築、軽微な改善の相談

  窓口 電話 メール 合計
平成21年度(H21.4~H22.3) 7 133 7 147
平成22年度(H22.4~H23.3) 9 138 9 156
平成23年度(H23.4~H24.3) 12 125 4 141
平成24年度(H24.4~H25.3) 21 94 2 117
平成25年度(H25.4~H26.3) 16 69 2 87
平成26年度(H26.4~H27.3) 21 84 1 106
平成27年度(H27.4~H28.3) 43 118 2 163
平成28年度(H28.4~H29.3) 33 104 1 138
平成29年度(H29.4~H30.3) 28 121 6 155
平成30年度(H30.4~H31.3) 8 98 5 111

相談例

  • 新築やリフォーム時の注意点を教えてほしい。(重要事項説明や請負契約や建築図面等)
  • 新築・増築中に施工不良や瑕疵が見つかった。
  • 新築予定の完成日に間に合いそうもないがどうしたら良いか?
  • 請負金額と請求金額が一致しない。
  • 建築図面通りに建築されていない。
  • 施工不良の修繕をしてくれない。
  • 建物引き渡し後の瑕疵担保について教えてほしい。
  • 建築条件付き宅地分譲の注意点を教えてほしい。

耐震に関する相談

  窓口 電話 メール 合計
平成21年度(H21.4~H22.3) 0 7 0 7
平成22年度(H22.4~H23.3) 0 3 0 3
平成23年度(H23.4~H24.3) 0 0 0 0
平成24年度(H24.4~H25.3) 0 0 0 0
平成25年度(H25.4~H26.3) 0 0 0 0
平成26年度(H26.4~H27.3) 0 2 0 2
平成27年度(H27.4~H28.3) 0 1 0 1
平成28年度(H28.4~H29.3) 0 0 0 0
平成29年度(H29.4~H30.3) 0 1 0 1
平成30年度(H30.4~H31.3) 0 1 0 1

相談例

  • どういう場合に住宅の耐震診断が必要なのか。

リフォームに関する相談

  窓口 電話 メール 合計
平成21年度(H21.4~H22.3) 2 7 1 10
平成22年度(H22.4~H23.3) 0 3 0 3
平成23年度(H23.4~H24.3) 0 0 0 0
平成24年度(H24.4~H25.3) 0 2 0 2
平成25年度(H25.4~H26.3) 2 13 1 16
平成26年度(H26.4~H27.3) 0 6 0 6
平成27年度(H27.4~H28.3) 5 18 1 24
平成28年度(H28.4~H29.3) 5 18 0 23
平成29年度(H29.4~H30.3) 0 24 0 24
平成30年度(H30.4~H31.3) 3 15 2 20

相談例

  • 契約を書面化せず、進めた結果トラブルとなった。
  • 請負金額と請求金額が一致しない。
  • 建築図面通りに行われていない。
  • リフォームによる施工不良を修繕してくれない。
  • 請負金額の事前支払いを終えた後、施工業者の対応が悪くなった。
  • 施工業者の工程ミスにより、完成予定の工期に間に合わない。

マンション管理に関する相談

  窓口 電話 メール 合計
平成21年度(H21.4~H22.3) 2 11 2 15
平成22年度(H22.4~H23.3) 2 11 0 13
平成23年度(H23.4~H24.3) 1 10 1 12
平成24年度(H24.4~H25.3) 0 12 0 12
平成25年度(H25.4~H26.3) 0 4 0 4
平成26年度(H26.4~H27.3) 0 4 0 4
平成27年度(H27.4~H28.3) 4 32 0 36
平成28年度(H28.4~H29.3) 2 24 1 27
平成29年度(H29.4~H30.3) 1 13 1 15
平成30年度(H30.4~H31.3) 2 8 0 10

相談例

  • 共用部分と専有部分の境界を教えて欲しい。
  • 専有使用権と専有利用権の違いを教えて欲しい。
  • マンションの世帯毎の修繕区分に関するトラブルが起きている。
  • マンションの大規模修繕計画の原状を教えて欲しい。
  • 民泊に関するトラブルが起きている。

※相談内容によっては、月に1回開催されるマンション管理士無料相談会への参加を呼び掛けている。

法律・税金・登記に関する相談

  窓口 電話 メール 合計
平成21年度(H21.4~H22.3) 5 15 0 20
平成22年度(H22.4~H23.3) 7 22 1 30
平成23年度(H23.4~H24.3) 1 22 0 23
平成24年度(H24.4~H25.3) 6 53 1 60
平成25年度(H25.4~H26.3) 3 49 0 52
平成26年度(H26.4~H27.3) 5 50 1 56
平成27年度(H27.4~H28.3) 24 104 5 133
平成28年度(H28.4~H29.3) 30 113 5 148
平成29年度(H29.4~H30.3) 22 70 6 98
平成30年度(H30.4~H31.3) 4 27 1 32

相談例

  • 住宅売買にかかる税金を教えてほしい。
  • 請負契約解除に伴う手付金や違約金について。
  • 賃貸借契約解除に伴う手付金について。
  • 相続や所有権移転を行っていない不動産の取扱について。
  • 所有している土地建物を売却したい。
  • 私道の利用範囲に関する相談。
  • 境界に接するブロック塀や境界の取扱についての相談。
  • 隣接地の工作物や植樹の管理方法についての相談。
  • 離接地の工事による騒音・振動・日照権に関する相談。
  • 各専門機関の連絡先のご案内等。

沖縄県居住支援協議会への相談

  窓口 電話 メール 合計
平成27年度(H27.4~H28.3) 3 83 0 86
平成28年度(H28.4~H29.3) 4 43 0 47
平成29年度(H29.4~H30.3) 2 42 0 44
平成30年度(H30.4~H31.3) 0 64 0 64

相談例

  • 保証人を代理する機関を紹介してほしい。
  • 保証人を必要としない賃貸住宅を紹介してほしい。
  • マンション管理士会無料相談会(毎月第2水曜日14:00~)

    平成22年度(H22.4~H23.3) 8
    平成23年度(H23.4~H24.3) 10
    平成24年度(H24.4~H25.3) 0
    平成25年度(H25.4~H26.3) 6
    平成26年度(H26.4~H27.3) 3
    平成27年度(H27.4~H28.3) 10
    平成28年度(H28.4~H29.3) 9
    平成29年度(H29.4~H30.3) 4
    平成30年度(H30.4~H31.3) 3

    相談例

    • 管理費の徴収について
    • 滞納を解消するにはどのようにしたらよいか。
    • 管理規約を改定したい
    • 総会議事の進め方・決の採り方について知りたい。
    • マンションの建替計画はどのように進めたらよいか。
  • 住まいの無料法律相談会(毎月原則第2金曜日9:30~)

    平成22年度(H22.4~H23.3) 18
    平成23年度(H23.4~H24.3) 22
    平成24年度(H24.4~H25.3) 18
    平成25年度(H25.4~H26.3) 33
    平成26年度(H26.4~H27.3) 19
    平成27年度(H27.4~H28.3) 25
    平成28年度(H28.4~H29.3) 29
    平成29年度(H29.4~H30.3) 12
    平成30年度(H30.4~H31.3) 16

    相談例

    • 重要事項説明の虚偽による契約解除と手付金の返還を求めたい。
    • 新築住宅の設計・施工の瑕疵による補償と損害賠償を求めたい。
    • 施工業者からの新築住宅の受取と支払いを拒否したい。
    • 新築住宅の引渡し前に工事費の追加請求が届いた。
    • 新築途中での施工業者が倒産した為、請負金額の返金を求めたい。
    • 数十年前に口頭合意した借地借家の取扱についてどうしたら良いか?
    • 賃貸住宅の契約更新を拒絶された場合の立退費用について。
    • 敷金が返還されないので困っている。
    • 賃貸住宅の退去に伴う原状回復の全額費用請求に困っている。
業務処理状況に関するお問い合わせ
住まいの総合相談窓口 が担当しています。

TEL:098-917-2433